سياسة الخصوصية

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رقم الهوية، تاريخ الميلاد.
• بيانات التعلّم: البرامج المسجّل بها، التقدّم، الشهادات.
• بيانات الدفع: لا نخزّن أرقام بطاقاتك — تُعالَج عبر بوّابات الدفع مباشرة.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفّح، الصفحات المُزارة.

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتخصيص تجربتك وإرسال الإشعارات المهمة وتحسين المنصة والامتثال للأنظمة. لا نبيع بياناتك أبداً لأي طرف ثالث.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة وتذكّر جلستك وتحسين الأداء وقياس الاستخدام. يمكنك التحكّم بها من إعدادات متصفّحك، وقد يؤثّر تعطيلها على بعض الوظائف.

لا نشارك بياناتك إلا مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل المنصة (مثل بوّابات الدفع)، أو عند وجود طلب نظامي من جهة رسمية مختصّة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

نحفظ بياناتك بتشفير للبيانات المخزّنة ونقلٍ آمن، ونطبّق ضوابط وصول صارمة. ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للأنظمة، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح أو تحديث بياناتك في أي وقت.
• طلب حذف حسابك (مع فترة احتفاظ نظامية قبل الحذف النهائي).
• سحب الموافقة على التواصل التسويقي.

نرسل الإشعارات التشغيلية المتعلقة بحسابك وبرامجك. أمّا الرسائل التسويقية فتكون بموافقتك الصريحة فقط، ويمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات حسابك.

نلتزم بمبادئ نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة: المشروعية، تحديد الغرض، تقليل البيانات، الدقّة، والحفظ الآمن. ونعالج بياناتك على أساس نظامي مشروع.

لطلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها، أو لأي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO): dpo@wamadat.academy. ونستجيب للطلبات خلال المدة النظامية.