الشروط والأحكام

يلتزم المستفيد بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدّثة، ويتحمّل المسؤولية الكاملة عن صحّتها. ويحق للأكاديمية تعليق أو إلغاء أي حساب يحتوي بيانات غير صحيحة أو مضلّلة. والتسجيل شخصيّ ولا يجوز مشاركته.

يحق للأكاديمية التحقق من هوية المستفيد قبل أو أثناء أو بعد الخدمة، وإبراز الهوية الوطنية أو الإقامة أو جواز السفر عند الطلب. ولا يجوز حضور شخص آخر بدلاً عن المسجّل؛ وعند ثبوت ذلك يحق إلغاء التسجيل أو حجب الشهادة أو الاستبعاد دون استرداد.

تُسدَّد الرسوم عبر بوّابات دفع موثوقة، وتصدر الفواتير آلياً ومتوافقة مع نظام هيئة الزكاة والضريبة (ZATCA). وتخضع حالات الإلغاء والاسترداد لـسياسة الإلغاء والاسترداد.

يجوز طلب تحويل التسجيل إلى دفعة لاحقة من البرنامج نفسه وفق التوافر وقبل الموعد بمدّة كافية، ولا يُعدّ التحويل استرداداً. وللأكاديمية حق تأجيل البرامج عند الحاجة مع إتاحة الاسترداد أو التحويل.

يلتزم المستفيد بالحضور في المواعيد المحدّدة، ويحق احتساب التأخر المتكرّر ضمن نسبة الغياب. ويلتزم باحترام المدربين والمشاركين والمنسوبين، ويُمنع تعطيل سير البرامج أو الإخلال بالبيئة التعليمية.

تصدر الشهادات وفق متطلبات كل برنامج ونسبة الحضور المطلوبة، وباسم المستفيد المسجّل فعلياً فقط. ولا يحق المطالبة بها عند عدم استكمال المتطلبات. ولا يُعدّ حضور البرنامج ضماناً للحصول على وظيفة أو ترخيص أو اعتماد مهني.

يلتزم المستفيد بالاحترام المتبادل والأنظمة والآداب العامة. ويُمنع التحرش أو التنمر أو الإساءة أو التهديد أو التمييز بأي صورة، ويحق للأكاديمية اتخاذ الإجراءات المناسبة بحق المخالفين.

يحق للأكاديمية تصوير البرامج والفعاليات لأغراض التوثيق والتسويق، ويجوز للمستفيد طلب عدم الظهور قبل بدء النشاط متى أمكن. ويُمنع تصوير أو تسجيل المشاركين أو المدربين أو المحتوى دون موافقة مسبقة.

جميع الحقائب والعروض والمحتويات والنماذج والأدلة محميّة بحقوق الملكية الفكرية. ويُمنع نسخها أو إعادة إنتاجها أو نشرها أو بيعها أو مشاركتها أو تسجيل الجلسات دون موافقة خطية مسبقة من الأكاديمية.

يتحمّل المستفيد مسؤولية أصالة أعماله وتكليفاته، ويُمنع الانتحال أو نسبة أعمال الآخرين إلى النفس. ويحق للأكاديمية رفض الأعمال المخالفة أو حجب الشهادة عند ثبوت الغش أو الانتحال.

يُمنع تقديم أعمال مولّدة بالكامل بأدوات الذكاء الاصطناعي إذا كانت طبيعة المهمة تتطلّب أداءً أو جهداً شخصياً، ويحق للأكاديمية طلب توضيح طريقة إعداد الأعمال المقدّمة.

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، ويُمنع محاولة اختراقها أو الوصول غير المصرّح به لبياناتها أو خدماتها. ويحق للأكاديمية تعليق أو إيقاف الحسابات المخالفة.

تلتزم المشاركات داخل قنوات الأكاديمية بالاحترام والمهنية. ويُمنع إرسال الرسائل الدعائية غير المصرّح بها، أو جمع أو استغلال بيانات المشاركين لأغراض شخصية أو تجارية.

يلتزم المستفيد بالتعليمات التنظيمية وإرشادات السلامة، ويتحمّل مسؤولية أي أضرار تنتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

يتحمّل ولي الأمر مسؤولية صحة بيانات المستفيد القاصر، ويلتزم بالإفصاح عن أي حالة صحية أو احتياج خاص قد يؤثّر على المشاركة.

يُمنع استخدام اسم الأكاديمية أو شعارها أو هويتها أو محتواها دون موافقة خطية مسبقة. ولا يحق لأي شخص أو جهة الادعاء بتمثيلها أو التحدث باسمها أو الإشارة لوجود عضوية أو شراكة أو اعتماد أو تفويض دون موافقة خطية صريحة، وتحتفظ الأكاديمية بحق اتخاذ الإجراءات النظامية.

يحق للأكاديمية تغيير المدرب أو الميسّر، وتعديل مواعيد البرامج أو أماكنها أو أسلوب تنفيذها بما يخدم مصلحة البرنامج. ولا يُعدّ ذلك سبباً للاسترداد.

قد يتطلّب انعقاد البرنامج حداً أدنى من المسجّلين؛ وعند عدم اكتماله يحق للأكاديمية تأجيله أو إلغاؤه مع إتاحة الاسترداد الكامل أو التحويل.

يحق للأكاديمية استبعاد أي مستفيد يخالف هذه الشروط أو يؤثّر سلباً على البيئة التعليمية أو سمعة الأكاديمية، ولا يترتّب على الاستبعاد أي حق في استرداد الرسوم.

لا تتحمّل الأكاديمية مسؤولية فقدان أو تلف المقتنيات الشخصية، ولا أي تعاملات تتم بين المشاركين خارج نطاق خدماتها.

لا تتحمّل الأكاديمية مسؤولية التأخير أو الإلغاء أو التعديل الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.

تُستقبل الشكاوى والاقتراحات عبر التواصل مع الدعم: support@wamadat.academy، ويُسعى لمعالجتها خلال مدّة معقولة.

تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها عبر القنوات الرسمية.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويُعدّ التسجيل أو إنشاء الحساب أو سداد الرسوم أو الموافقة الإلكترونية إقراراً صريحاً بأن المستفيد قرأ وفهم ووافق على جميع ما ورد فيها.